Política de Privacidade

Prezamos pela privacidade dos dados informados em nosso site. Por essa razão, todos os dados coletados serão utilizados apenas para comunicações institucionais da nossa empresa com você, por contato direto ou por materiais de marketing, como e-mails, newsletters e anúncios no Google e em parceiros, sempre de acordo com o seu interesse.

Também utilizamos seus dados para melhorar sua experiência no site, acompanhando as páginas visitadas e as informações fornecidas nos formulários, e para personalizar as comunicações de acordo com as suas necessidades.

Caso seja necessário utilizar seus dados para uma finalidade diferente das descritas nesta Política de Privacidade, isso será feito mediante sua autorização prévia.

Se houver alterações nesta política, elas serão publicadas nesta mesma página. Recomendamos visitá-la periodicamente. Se as alterações forem relevantes e exigirem nova autorização, avisaremos pelos contatos existentes em nossa base de dados.

Coleta de dados pessoais

Informações pessoais: são armazenadas quando fornecidas pelo próprio usuário nos formulários do site, como nome, telefone, celular e e-mail, além de solicitações ocasionais como empresa e cargo. Contatos realizados por e-mail, telefone ou WhatsApp também podem ser armazenados.
Informações de navegação: registramos as visitas ao site por meio de cookies de ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Meta. São coletados dados como quantidade de acessos, duração das visitas, páginas visitadas, horário, localização aproximada, origem do acesso, endereço IP e tipo de navegador.
Histórico do usuário: armazenamos as mensagens enviadas pelos formulários e as solicitações feitas em cada contato.

Retenção de dados pessoais

Nossas aplicações e bases de dados estão hospedadas em servidores reconhecidos no mercado, com termos de uso disponíveis em seus respectivos sites. Todas as informações pessoais fornecidas no site são confidenciais, e atuamos de forma constante para mantê-las protegidas.

Utilização dos seus dados pessoais

Atendimento e reservas: para responder às suas mensagens e confirmar reservas.
Comunicação: para enviar novidades, programação, eventos e promoções da casa.
Publicidade online: utilizamos dados de navegação, sem divulgá-los, para exibir anúncios relacionados aos seus interesses no Google, no Instagram, no Facebook e em sites parceiros.
Estatísticas: utilizamos dados de cadastro e navegação, sem divulgá-los, para gerar relatórios de visitas e melhorar sua experiência no site.

Acesso aos seus dados pessoais

Apenas colaboradores internos da nossa empresa e fornecedores autorizados, como a agência de marketing digital, têm acesso às suas informações pessoais.

Compartilhamento de dados

Redes sociais: ao compartilhar conteúdos do site nas suas redes sociais, a publicação é feita pelo seu perfil. Não temos acesso às suas redes sociais.
Requisições judiciais: se houver solicitação judicial de dados, você será informado.

Alteração e exclusão de informações pessoais

Alteração de dados: para alterar informações já enviadas, entre em contato pelo e-mail info@cafephoto.com.br.
Descadastro: todos os e-mails enviados pela nossa empresa têm um link de descadastro no rodapé.
Exclusão dos dados: você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail info@cafephoto.com.br. Após a solicitação, os dados serão excluídos dos nossos servidores em até 7 dias úteis.
Recadastro: se você solicitar o descadastro e preencher novamente um formulário do site, seus dados serão reinseridos na nossa lista.